Innsikt logo
  • Om oss
  • Våre løsninger
    • 1:1 kundeinnsikt
    • Ulike typer undersøkelser som kan samles i din unike innsiktsportal
  • Referanser
    • Kundehistorie – Oilers
    • Kundehistorie – DNV GL Software
    • Kundehistorie – BRING
    • Kundehistorie – Altibox
    • Kundehistorie – IVAR
    • Kundehistorie – EL-PROFFEN
    • Kundehistorie – 2020 park
    • Kundehistorie – Tec Con
    • Kundehistorie – Laerdal
  • Innsikt
  • Partnere
  • English

Flere strøkne lissepasninger til Viking

15. juni 2020Terje EideAktuelt

Markedsføringshuset og Viking har forlenget sponsorsamarbeidet med 3 nye år. Det betyr at vi kvitterer ut 20 års samarbeid når den nye kontrakten utløper.

Fotballsesongen starter i morgen, uten publikum på tribunen. For oss og alle andre som er glade i å komme på stadion å se på kamp blir dette en merkelig sesong. Midt oppe i alle utfordringene har det vært imponerende å se at så mange sesongkortholder og sponsorer blir med Viking videre.

Lojalitet er noe man gjør seg fortjent til.   

En markedsavdeling som spiller i Champions League

Ingen som følger Viking er i tvil om at det er det sportslige som står i fokus med Bjarne ved roret. Det hjelper lite med kule sponsorturer og lite kø i kiosken hvis vi ikke møter et lag som blør for drakten, aller helst med et godt innslag av lokale spillere.

Samtidig er det på sin plass med et særdeles velfortjent klapp på skuldrene til gjengen i markedsavdelingen med Eirik Bjørnø, Kjartan Salvesen og Børge Moi Nilsen som leverer outstanding år etter år. I tilbakemeldingen fra sponsorene dokumenterer vi at markedsavdelingen oppnår svært høye tilfredshet for den jobben de gjør. Belønningen for den totalpakken Viking leverer er den lojaliteten vi ser at sponsorene og publikum viser nå.

Vi har spilt Viking gode på vår måte helt siden samarbeidet startet i 2004. Dette er våre lissepasninger:

Kunde 1:1™ gir Viking full kontroll på sponsorene

Våre årlige sponsorundersøkelse gjennom verktøyet Kunde 1:1 gir Viking individuelle tilbakemeldinger fra den enkelte sponsor som brukes som grunnlag for oppfølging og initiativ. Gjennom alle årene med opp og nedturer har Viking hatt fotball-Norges største og mest lojale sponsornettverk.

Hva mener publikum?

Bjarne & Co styrer alt som skjer på banen, men det er mye annet som må være på plass for at totalopplevelsen skal være god. Vi gir Viking svar på hvordan både sesongkortgjengen og de som kommer av og til, opplever det å være på kamp. Hva fungerer bra og hvor kreves det skjerping.

Hva sier talentene på akademiet?

Nytt av året var at vi gjennomførte en kartlegging blant spillere og foreldre som er en del av Viking sin akademisatsing. Mats Ullereng som leder akademisatsingen melder at vår analyse er kommet for å bli.

Viking FK – breddesatsingen

Også i breddeklubben bidrar vi med analyse hvor spillere, trenere og foresatte får gi sin tilbakemelding på hvordan det er å være en del av klubben. Dette gir styret og klubbledelsen et godt verktøy for videreutvikling av klubben.

Viking har en gjennomgående profesjonell tilnærming både til det sportslige og det kommersielle. Vi ser frem til nye tre år og lover å fortsatt være en lagspiller som gir tydelige meldinger.

Terje Eide
Forrige innlegg Her har vi ikke vært før Neste innlegg Kronikk Rosenkilden: Forstå, forsterke og fornye kundeopplevelser

Siste innlegg

Ta krisemøte nå – kronikk Rosenkilden sept. 2022

Har begått en kronikk om fremtidsutsiktene før vinteren, slik vi ser det. Liker ikke å bruke utestemme eller rope ulv, ulv, men nå er det mange ting som tyder på et bør ta en fot i bakken – før en eventuelt blir tvunget til det.  Vinteren blir hardere enn den har vært på mange år. Da er det bedre å...

Les mer
Innsikt og utsikt 2021/2022

I denne korte oppdateringen kan du lese om våre erfaringer med COVID-19 og hvordan pandemien har påvirket kundetilfredshet hos flere av våre kunder. Vi vil også dele innsikt fra flere ulike undersøkelser i forhold til digitaliseringen og kundeopplevelser. Sist, men ikke minst: Er det lønnsomt å investere i høy kundetilfredshet? Du får svaret snart. Systematiske skjevheter – mange bransjevinnere samarbeider...

Les mer
Kronikk Rosenkilden: Forstå, forsterke og fornye kundeopplevelser

Les kronikken i Rosenkilden: https://www.naeringsforeningen.no/magasin/2021-05/index.html

Les mer

Kundeinnsikt 1:1™

Bli faglig oppdatert – meld deg på her

Siste innlegg

  • Ta krisemøte nå – kronikk Rosenkilden sept. 2022
  • Innsikt og utsikt 2021/2022
  • Kronikk Rosenkilden: Forstå, forsterke og fornye kundeopplevelser
  • Flere strøkne lissepasninger til Viking
  • Her har vi ikke vært før

Kontakt

Bruveien 174, 4158 Stavanger

post@innsikt.as

(+47) 901 32 911

(+47) 915 14 610

Lik oss på Facebook

PersonvernerklæringKontakt
© INNSIKT