Innsikt logo
  • Om oss
  • Våre løsninger
    • 1:1 kundeinnsikt
    • Ulike typer undersøkelser som kan samles i din unike innsiktsportal
  • Referanser
    • Kundehistorie – Oilers
    • Kundehistorie – DNV GL Software
    • Kundehistorie – BRING
    • Kundehistorie – Altibox
    • Kundehistorie – IVAR
    • Kundehistorie – EL-PROFFEN
    • Kundehistorie – 2020 park
    • Kundehistorie – Tec Con
    • Kundehistorie – Laerdal
  • Innsikt
  • Partnere
  • English

Nyhetsbrev januar 2014:

25. mai 2016MarkedsføringshusetAktuelt

Innsikt fra 2013 – utsikt mot 2014
I Markedsføringshuset har vi lite tro på nyttårsforsetter. Men, vi røper gjerne oppskriften for 2014: To deler hardt systematisk arbeid, en del innsikt, en del kreative prosesser og tre deler kulturbygging. Dersom du ikke rører dette for mye sammen, men tillater at det koker litt vil nok året bli bra.

Bruker bedriftene i regionen tid på det vi skal leve av fremtiden?
Det lurte vi på.  Derfor gjorde vi ganske enkelt en kartlegging av innovasjonssatsingen blant regionale bedrifter.  Det vi fant var både interessant og tankevekkende.  Ikke plass her til å gå inn på alle funnene, men kortversjonen er at bedriftene i regionen bruker for lite ressurser på praktisk innovasjonsarbeid. Dersom du er interessert i rapporten kan du gi oss en tilbakemelding, så sender vi den til deg.

Vil du være en del av problemet eller løsningen?
I Markedsføringshuset avsluttet vi året med å finne ut om bilkøene i Stavanger snart vil avta som en konsekvens av at mange hiver seg på sykkelen og sykler til og fra jobb. Vi skal ikke røpe resultatene her, men mange er berørt av køene og flere og flere innser at de må være en del av løsningen – ikke problemet. Sammen med Stavanger kommune skal vi også i 2014 få nødvendig innsikt for å få flere til å velge sykkel.

Bare det som har vært igjennom kroppen skal i do…
…og dopapir selvfølgelig. Nå i januar henvender vi oss på vegne av IVAR til folk i Stavanger og Sandnes for å kartlegge dovanene til folk flest. Hva hiver de i do og hva tenker de om engangskluter, matrester, tamponger og rottebestanden? I løpet av våren vil du sikkert se resultatene i form av en kampanje utviklet av Al Dente for IVAR – basert på fakta.

Bouvet har et godt omdømme blant deres viktigste kunder
I høst dro Markedsføringshuset ut på besøk til Bouvets viktigste kunder. Vi satt oss ned over bordet og hadde en god prat om hvordan de oppfattet Bouvet som samarbeidspartner, hva de var opptatt av og ikke minst hva som var viktig i fortsettelsen. Slike kvalitative oppdrag elsker vi – og da er det ekstra kjekt å videreformidle det glade budskapet til alle de ansatte i storsalen på Clarion…

DNV GL har mange myke varer som skal evalueres…
I høst skjedde det en stor sammenslåing mellom DNV (Veritas) og GL. Markedsføringshuset har i noen år jobbet med softwaredivisjonen av dette selskapet som nå består av 16 000 ansatte. Våre kundeundersøkelser går ut i svært mange ulike land og nesten 30 software-løsninger blir evaluert. Vi er imponert over hvor systematisk DNV GL jobber med både innsikt og aktivitet – og hvor mange som er involvert i å forbedre kundeopplevelsene.

Walk the talk fra Jadarhus
Vi har hatt gleden av å samarbeide med Jadarhus Gruppen over lang tid.  De har lykkes med en sterk vekst og gode resultater. Da er det ekstra hyggelig at vår løsning for åpne tilbakemeldinger fra alle som flytter inn i nye boliger er sentral i deres arbeid med å skape gode kundeopplevelser.

Strategiske Kruse Smith AS
For tredje gang er vi invitert inn i arbeidsgruppen som har regien på utforming av ny strategi for Kruse Smith konsernet. Vi bidrar med en rekke ulike analyser samt som diskusjonspartner på praktisk gjennomføring. Få gjør strategiarbeidet grundigere enn Kruse.

Viking, Oilers og beachvolley
Markedsføringshuset har samarbeidet med Viking siden 2003. Nå teamer vi opp med Oilers og har innledet et samarbeid med World Tour Stavanger.  I tillegg til at disse aktørene lager gode opplevelser for ansatte og kunder i regionen representerer de spennende nettverksarenaer.

Markedsføringshuset
http://markedsfoering.wpengine.com
Forrige innlegg NYHETSBREV august 2013: Neste innlegg NYHETSBREV august 2014

Siste innlegg

Ta krisemøte nå – kronikk Rosenkilden sept. 2022

Har begått en kronikk om fremtidsutsiktene før vinteren, slik vi ser det. Liker ikke å bruke utestemme eller rope ulv, ulv, men nå er det mange ting som tyder på et bør ta en fot i bakken – før en eventuelt blir tvunget til det.  Vinteren blir hardere enn den har vært på mange år. Da er det bedre å...

Les mer
Innsikt og utsikt 2021/2022

I denne korte oppdateringen kan du lese om våre erfaringer med COVID-19 og hvordan pandemien har påvirket kundetilfredshet hos flere av våre kunder. Vi vil også dele innsikt fra flere ulike undersøkelser i forhold til digitaliseringen og kundeopplevelser. Sist, men ikke minst: Er det lønnsomt å investere i høy kundetilfredshet? Du får svaret snart. Systematiske skjevheter – mange bransjevinnere samarbeider...

Les mer
Kronikk Rosenkilden: Forstå, forsterke og fornye kundeopplevelser

Les kronikken i Rosenkilden: https://www.naeringsforeningen.no/magasin/2021-05/index.html

Les mer

Kundeinnsikt 1:1™

Bli faglig oppdatert – meld deg på her

Siste innlegg

  • Ta krisemøte nå – kronikk Rosenkilden sept. 2022
  • Innsikt og utsikt 2021/2022
  • Kronikk Rosenkilden: Forstå, forsterke og fornye kundeopplevelser
  • Flere strøkne lissepasninger til Viking
  • Her har vi ikke vært før

Kontakt

Bruveien 174, 4158 Stavanger

post@innsikt.as

(+47) 901 32 911

(+47) 915 14 610

Lik oss på Facebook

PersonvernerklæringKontakt
© INNSIKT