Innsikt logo
  • Om oss
  • Våre løsninger
    • 1:1 kundeinnsikt
    • Ulike typer undersøkelser som kan samles i din unike innsiktsportal
  • Referanser
    • Kundehistorie – Oilers
    • Kundehistorie – DNV GL Software
    • Kundehistorie – BRING
    • Kundehistorie – Altibox
    • Kundehistorie – IVAR
    • Kundehistorie – EL-PROFFEN
    • Kundehistorie – 2020 park
    • Kundehistorie – Tec Con
    • Kundehistorie – Laerdal
  • Innsikt
  • Partnere og ansatte
  • English

Innsikt og utsikt

5. mai 2019Trygve ForgaardAktuelt

Nå var det på tide med en kort oppsummering av hva vi har hjulpet våre kunder med de siste månedene. Veldig kjekt at så mange velger Markedsføringshuset som samarbeidspartner og jobber så profesjonelt med kundeinnsikt.

Kunde- og prosjektevalueringer lanseres nasjonalt i Veidekke Entreprenør
Kundestyrt forbedring 1:1 er et av to satsinger for Veidekke Entreprenør i 2019. Sammen har vi gjennom to piloter utviklet en prosjektevaluering som skal gjennomføres i hele Norge og i alle avdelinger og selskap. Det er basert på samme løsning som Kruse Smith, Jadarhus, Norce (IRIS) og Risa AS. Skreddersydd for veidekke, med fokus på gode kundedialoger og samarbeidsløsninger. Når skal oljebransjen få øynene opp for dette?

Fokus på oppdrett – spennende samarbeid med AKVA Group
AKVA Group var kunde i Markedsføringshuset i den spede start. Nå er de tilbake igjen, og det er vi glad for. I oppdrettsbransjen finner vi en overvekt av tvers igjennom trivelige folk. Nå skal vi gang med en løpende prosjekt- og kvalitetskartlegging. Samarbeidet mellom salg/marked, prosjekt og kvalitetsavdelingen gjør arbeidet ekstra interessant.

Omdømmeundersøkelse for Lyse konsernet
Like før jul gjennomførte vi en omdømmeundersøkelse for Lyse konsernet mot proffmarkedet og med en selvbildemåling internt. Undersøkelsen ble gjort for å bidra til å styrke kundeorienteringen basert på kunder og samarbeidspartneres opplevelser av de ulike forretningsområdene til Lyse. En åpen 1:1 kartlegging muliggjør helt konkret oppfølging og kundetilpasset aktiviteter.

Nytt studie på UiS innen digitalisering og forretningsforståelse
Vi liker å bistå og rådgi UiS. Etter mange fine år på «DH» er det kjekt å kunne være med når nye satsinger skal etableres. Det er ikke minst kjekt når vi får gjør det «etter boka». I disse dager inviterer vi med nøkkelpersoner i næringslivet for å gi oss sine anbefalinger for et studie som på tegnebrettet heter Digitalisering og forretningsforståelse. Målet er å tilby noe næringslivet har behov for.

«En dør inn» for etablererne i regionen – SKAPE videreføres
Markedsføringshuset vant et oppdrag fra fylket om å evaluere SKAPE som er et «første linje» tilbud til etablererne. Vi fant ut at Skape har vært igjennom en imponerende snuoperasjon og har i løpet av 12 måneder forbedret seg med 17 poeng (0-100). Skape videreføres og det er viktig – vi kan ikke ha et tilbud til etablererne som følger oljeprisen.

Altibox sin posisjonering innen tv
Tv er ikke lenger tv. Linært tv, strømme tv. Apple tv og Chromecast. Barn og voksne med ulike vaner og preferanser. Hvilken posisjon skal Altibox ta i dette markedet var spørsmålet vi ble stilt av kommunikasjons- og merkevaresjefen. Det var en krevende jobb, men vi landet en relativt tydelig anbefaling. Selv om vårt forhold og bruk at tv er i radikal endring, vil tv og referanse som begrep stå sterkt også i årene som kommer.

Har du sett Husene i Skogen?
Sammen med Eiendomsmegler 1 utviklet vi en løsning for å teste nye boligkonsepter før de utvikles og markedsføres. Noe av dere la kanskje merke til jobben vi gjorde i forbindelse med Ledaal Park.

Sammen med Base Property og Ineo gjorde vi i høst en lignende jobb for et nytt spennende prosjekt som heter Husene i Skogen. Læringen er at vi ikke kan utvikle prosjekter basert på egne preferanser. Det er markedet som bør prege løsningene.

Sterling White Hallibut – verdens beste sjømat fra ryfylkebassenget
I noen tilfeller følger vi bedrifter og satsinger fra styreposisjoner. Sterling White Hallibut er en av disse. Kveitesatsingen får mye fortjent oppmerksomhet. Det er et produkt gastronomikokkene elsker, samtidig er det knallgod fastfood det kun tar 8 minutter å tilberede. Det er lærerikt å følge denne satsingen «tett på» og vite at vi har hele verden som markedspotensialet.

Bedre møter mellom gründere og offentlig sektor
Utvikling av bedre tjenestetilbud og innovative løsninger krever tettere samarbeid mellom kommunene og næringslivet. På oppdrag fra Sandnes, Stavanger og Sola Kommune har vi kartlagt hvordan innovasjonssamarbeid kan styrkes gjennom bedre samarbeid. Svært konstruktive bidrag fra offentlig ledere og ledere i klyngebedrifter.

Nytt veikart for Nordic Edge og Sandnes Kommune
Vi gjennomføre kvalitative analyser som input til Nordic Edge og Hey Ho sin jobb med utviklingen av Stavanger Kommune sitt Smartby-veikart. Nå har vi gjennomført en tilsvarende kartlegging på oppdrag fra Nordic Edge som bistår Sandnes Kommune med sin smartbystrategi.

Markedsføringshuset er nytt «orkestermedlem» i Symfoniorkesteret
Stavanger Symfoniorkester (SSO) er en av byens kulturelle skatter. Det var svært hyggelig da de i høst besluttet å samarbeide med oss. I arbeidet med videreutvikling av merkevaren SSO bygger vi gjennom ulike analyser en innsiktsplattform som peker ut retningen fremover.

Mye spennende i «trakten»
I tillegg til det vi allerede jobber med og har levert, er det mye kjekt arbeid foran oss. En del er i samarbeid med gamle kjenninger og noe er med nye spennende kunder. I pipen ligger det for eksempel leveranser for Rogaland Teater, Stavanger Havn, Modern Design, Bate og mange flere.

Den gledelige fellesnevneren er at vårt hovedkonsept Kundestyrt Forbedring™ adopteres av flere og flere samtidig som antakelser og magefølelser viker plassen for profesjonell innsikt.

Trygve Forgaard
Forrige innlegg Bør samfunnsansvar være en del av din forretningsstrategi? Neste innlegg Vekst i knalltøft marked. Hvordan får Pizzabakeren det til?

Siste innlegg

Markedsføringshuset tar neste steg og blir til Innsikt

Etter drøyt tjue givende år som Markedsføringshuset gleder vi oss til å gå inn i 2021 som selskapet Innsikt. Vi justerer også litt på lagoppstillingen og har fylt verktøykassen med nye og revolusjonerende digitale verktøy. Dette gjør oss godt rustet til å befeste vår posisjon som det ledende innsiktsmiljøet på Sør-Vestlandet. Den som vet, vinner.   Hvorfor blir Markedsføringshuset til...

Les mer
Flere strøkne lissepasninger til Viking

Markedsføringshuset og Viking har forlenget sponsorsamarbeidet med 3 nye år. Det betyr at vi kvitterer ut 20 års samarbeid når den nye kontrakten utløper. Fotballsesongen starter i morgen, uten publikum på tribunen. For oss og alle andre som er glade i å komme på stadion å se på kamp blir dette en merkelig sesong. Midt oppe i alle utfordringene har...

Les mer
Her har vi ikke vært før

I helt nye landskap har gamle kart og gammel kunnskap mindre verdi. Her vi står nå har ingen av oss vært før. Mange bransjer vil gradvis våkne opp til en hverdag hvor behov og etterspørsel er endret. Det som skapte konkurransestyrke i februar treffer ikke lenger like presist. Kunnskap om hvordan forandringene kommer til å påvirke behov og etterspørsel kan...

Les mer

Kundestyrt Forbedring™

Bli faglig oppdatert – meld deg på her

Siste innlegg

  • Markedsføringshuset tar neste steg og blir til Innsikt
  • Flere strøkne lissepasninger til Viking
  • Her har vi ikke vært før
  • «Endelig en kundeundersøkelse vi kan bruke til noe»
  • Har kundetilfredshet og lønnsomhet en naturlig sammenheng?

Kontakt

Breigata 5, 4006 Stavanger

post@innsikt.as

(+47) 901 32 911

(+47) 911 42 956

Lik oss på Facebook

PersonvernerklæringKontakt
© Markedsføringshuset